Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

TEKNOKUL platformunu işleten tüzel kişilik, 6698 sayılı Kanun kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. İletişim: iletisim@teknokul.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Okul, sınıf ve rol bilgisi (öğretmen/veli/idareci)
• Çocuğun okul ve sınıf bilgisi (veliler için)
• Mesajlaşma içerikleri (sadece sohbet üyeleri erişebilir)
• Devamsızlık ve yoklama bilgileri
• AI değerlendirme raporları için öğretmen gözlem notları
• Cihaz bilgisi ve bildirim token'ları
• Ödeme işlem bilgileri (iyzico aracılığıyla, kart bilgileri TEKNOKUL tarafından saklanmaz)

3. Verilerin İşlenme Amacı

• Öğretmen-veli iletişimini güvenli şekilde sağlamak
• Okul duyurularını ve etkinlik bildirimlerini iletmek
• Devamsızlık takibi ve veli bilgilendirmesi
• Etkinlik ve gezi onay süreçlerini yürütmek
• Push ve SMS bildirim gönderimi
• AI destekli öğrenci değerlendirme raporları oluşturmak
• Abonelik ve ödeme işlemlerini yönetmek
• Platformun güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak

4. Veri Güvenliği

• Tüm veriler şifreli ortamda (SSL/TLS) saklanır ve iletilir
• Mesajlar sadece sohbet üyeleri tarafından okunabilir; platform yöneticileri dahil kimse erişemez
• Öğretmen kişisel telefon numaraları velilerle paylaşılmaz
• Veli telefon numaraları öğretmenlerle paylaşılmaz
• Ödeme bilgileri PCI DSS uyumlu altyapı (iyzico) üzerinden işlenir
• Row Level Security (RLS) ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verilere erişir

5. Veri Saklama Süreleri

• Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar
• Mesajlar: Hesap silinene kadar
• Mesaj ekleri (dosya, fotoğraf): 90 gün sonra otomatik silinir
• Duyuru ekleri: 1 yıl sonra otomatik silinir
• Yoklama kayıtları: Eğitim dönemi sonuna kadar
• Bildirim token'ları: Son kullanımdan 90 gün sonra silinir
• Ödeme kayıtları: Yasal yükümlülük süresince (10 yıl)

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemleri için iyzico (PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı)
• Bildirim gönderimi için Firebase Cloud Messaging (cihaz token'ı)
• SMS gönderimi için SMS sağlayıcı (telefon numarası ve mesaj içeriği)
• AI değerlendirme raporları için Google Gemini / Anthropic Claude (anonim öğrenci gözlem verileri)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Başvurularınızı uygulama içinden veya iletisim@teknokul.com.tr adresinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

TEKNOKUL web platformu, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler platformun çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Analitik veya reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile kullanıcılara duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.